提示条款

欢迎您与明珠舒适家平台经营者共同签署本《明珠舒适家平台服务协议》（下称“本协议”）并使用明珠舒适家平台服务！ 

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向明珠舒适家平台客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与明珠舒适家平台达成一致，成为明珠舒适家平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一、定义

明珠舒适家平台：指包括明珠舒适家网（域名为 www.mzssj.com）、明珠舒适家WAP端商城、明珠舒适家微信商城、明珠舒适家门店O2O小程序、明珠舒适家App客户端。

二、 协议范围

2.1 签约主体

【主体信息】明珠舒适家平台经营者是指经营平台的各法律主体，您可随时查看明珠舒适家网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的主体。本协议项下，明珠舒适家平台经营者可能根据业务调整而发生变更，变更后的平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。经营者还有可能因为提供新的平台服务而新增，如您使用新增的平台服务的，视为您同意新增的平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

2.2补充协议

由于互联网高速发展，您与明珠舒适家平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与平台所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，明珠舒适家平台法律声明及隐私权政策均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用明珠舒适家平台服务，视为您同意上述补充协议。

三、 账户注册与使用

3.1 用户资格

您确认，在您开始注册程序使用明珠舒适家平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用明珠舒适家平台服务。

3.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得明珠舒适家平台账户并成为平台用户。

明珠舒适家平台只允许每位用户使用一个账户。如有证据证明或根据明珠舒适家平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个账户的情形，平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给明珠舒适家平台及相关经营主体造成损失的，您还应承担赔偿责任。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的明珠舒适家平台会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录明珠舒适家平台。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用明珠舒适家平台服务时，您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便明珠舒适家平台或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【会员名的合法性】您设置的明珠舒适家平台会员名不得违反国家法律法规，否则平台可回收您的会员名。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求明珠舒适家平台作为服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，平台将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如明珠舒适家平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及明珠舒适家平台造成的全部损失与不利后果。明珠舒适家平台可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部平台服务，平台对此不承担责任。

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户由您自行设置并由您保管，明珠舒适家平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开明珠舒适家平台。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，明珠舒适家平台并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录明珠舒适家平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知平台客服。您理解明珠舒适家平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除平台存在法定过错外，平台不承担责任。

四、 明珠舒适家平台服务及规范

【服务概况】您有权在明珠舒适家平台上享受商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。明珠舒适家平台提供的服务内容众多，具体您可登录平台浏览。

4.1商品及/或服务的购买与评价

【商品及/或服务的购买】当您在明珠舒适家平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱平台正常交易秩序的行为。基于维护明珠舒适家平台交易秩序及交易安全的需要，明珠舒适家平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

【评价】您有权在明珠舒适家平台提供的评价系统中对与您达成交易的商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在明珠舒适家平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

您的所有评价行为应遵守明珠舒适家平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。明珠舒适家平台可按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

4.2费用

明珠舒适家平台向您提供的服务，除平台明示的收费业务外，平台向您提供的服务目前是免费的。如未来平台向您收取合理费用，明珠舒适家平台会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。

4.3责任限制

【不可抗力及第三方原因】明珠舒适家平台依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，平台并不承担相应的违约责任：

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（三）在明珠舒适家平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

【海量信息】明珠舒适家平台仅向您提供平台服务，您了解明珠舒适家平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。明珠舒适家平台将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在明珠舒适家平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于明珠舒适家平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，平台无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

五、 用户信息的保护及授权

5.1个人信息的保护

明珠舒适家平台非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用明珠舒适家平台提供的服务时，您同意明珠舒适家在平台上公布的隐私权政策包含收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。

5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，明珠舒适家平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（一）违反国家法律法规禁止性规定的；

（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关明珠舒适家平台协议、规则的规定不适合在明珠舒适家平台上发布的。

六、 用户的违约及处理

6.1 违约认定

发生如下情形之一的，视为您违约：

（一）使用明珠舒适家平台服务时违反有关法律法规规定的；

（二）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第2.2条）约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，明珠舒适家平台可在平台规则中约定违约认定的程序和标准。

6.2 违约处理措施

【信息处理】您在明珠舒适家平台上发布的信息构成违约的，明珠舒适家平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

【行为限制】您在明珠舒适家平台上实施的行为，或虽未在明珠舒适家平台上实施但对明珠舒适家平台及其用户产生影响的行为构成违约的，明珠舒适家平台可依据相应规则对您执行账户限制、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，明珠舒适家平台可查封您的账户，终止向您提供服务。

6.3赔偿责任

如您的行为使明珠舒适家平台及/或其主体遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿明珠舒适家平台及/或其主体的上述全部损失。

七、 协议的变更

明珠舒适家平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系明珠舒适家反馈意见。如反馈意见得以采纳，明珠舒适家平台将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用明珠舒适家平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用明珠舒适家平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、 通知

8.1有效联系方式

您在注册成为明珠舒适家平台用户，并接受平台服务时，您应该向明珠舒适家平台提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

您在注册明珠舒适家平台用户时生成的用于登陆平台接收站内信、系统消息的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。

明珠舒适家平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过明珠舒适家平台提供的相应的退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

明珠舒适家平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在明珠舒适家平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在明珠舒适家平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在明珠舒适家平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、 协议的终止

9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

（一）在明珠舒适家平台通过网站自助服务注销您的账户的；

（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（三）您明示不愿继续使用明珠舒适家平台服务，且符合明珠舒适家平台终止条件的。

【明珠舒适家发起的终止】出现以下情况时，明珠舒适家平台可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（一）您违反本协议约定，明珠舒适家平台依据违约条款终止本协议的；

（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，明珠舒适家平台依据平台规则对您的账户予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次违反明珠舒适家平台规则相关规定且情节严重，明珠舒适家平台依据平台规则对您的账户予以查封的；

（四）您的账户被明珠舒适家平台依据本协议回收的；

9.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，明珠舒适家平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【明珠舒适家平台权利】本协议终止后，明珠舒适家平台仍享有下列权利：

（一）继续保存您留存于明珠舒适家平台的本协议第五条所列的各类信息；

（二）对于您过往的违约行为，明珠舒适家平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，明珠舒适家平台可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十、 法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用明珠舒适家平台服务所产生及与平台服务有关的争议，由明珠舒适家平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

（注册）隐私声明

明珠舒适家平台尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从平台或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单或提供相关咨询服务。

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江苏明珠家用设备集成有限公司

2019年03月28日